快连是一款网络连接优化工具，它可以帮助你更快、更安全地访问互联网资源。从技术角度看，它使用了类似 VPN 的隧道加密技术，但与传统 VPN 有本质区别：

• 传统 VPN：将所有流量路由到单一服务器，通常用于企业内网接入或隐私保护
• 快连：智能分流 + 全球多节点 + 自研 KTP 协议，只为需要的流量提供加速

简单理解：VPN 是"一条路走到黑"，快连是"智能导航——该直走的直走，该加速的加速"。

快连采用免费 + 付费增值模式：

免费版适合轻度使用（每天看几个网页、收发邮件），付费版适合重度使用（看视频、大文件下载、开发者工具）。

快连本身是完全合法的网络优化工具，类似于浏览器、下载器、CDN 加速器。它不提供任何非法内容，也不鼓励任何违法行为。

合法使用场景：

• 访问海外学术资源（Google Scholar、arXiv、IEEE）
• 开发者协作（GitHub、Docker Hub、npm）
• 跨国业务沟通（视频会议、邮件）
• 获取多元化信息（新闻、百科、社交媒体）

重要提示：请遵守你所在国家/地区的法律法规。快连不对用户的个人行为负责。

"翻墙"是一个非正式说法，通常指绕过网络审查的技术手段。快连在技术上确实可以实现类似效果，但定位和设计理念不同：

• 翻墙软件：主要目标是"能访问被封锁的网站"，功能单一
• 快连：主要目标是"让所有网络访问更快更安全"，访问海外网站只是其能力的一部分

打个比方：翻墙软件像是一把"开锁器"，而快连像是一辆"智能导航车"——它不仅能帮你到达目的地，还能让你在路上跑得更快、更安全。

注册非常简单，有两种方式：

1. 客户端内注册：打开快连 → 点击「注册」→ 输入邮箱和密码 → 完成（同时会发送验证邮件）
2. 官网注册：访问 kuailiantool.com → 点击「注册」→ 填写信息 → 完成

免费版无需绑定手机号或信用卡，邮箱即可注册。

在登录页面点击「忘记密码」，输入你的注册邮箱，我们会发送密码重置链接。链接有效期为 24 小时。

如果邮箱也忘记了，请联系客服并提供注册时的 approximate 时间和 IP 地址，我们会人工核实后协助恢复。

可以。登录官网 → 我的账户 → 安全设置 → 修改邮箱。需要验证旧邮箱和新邮箱（各发送一封验证码）。

免费版：1 台设备
付费版：最多 5 台设备同时在线

如果需要在更多设备上使用，可以考虑购买多个账号或联系商务团队获取企业方案。

唯一官方下载渠道：kuailiantool.com

请勿从第三方网站下载，可能存在以下风险：

• 捆绑恶意软件/广告插件
• 篡改版本，植入后门
• 盗取你的账号密码

验证方法：官方安装包均经过数字签名，Windows 用户右键 → 属性 → 数字签名，显示 "KuaiLian Inc." 即为正版。

这是误报。快连的网络代理功能会被部分杀毒软件的"启发式扫描"误判为可疑行为。

解决方法：

1. 在杀毒软件中将快连安装目录添加到排除列表/白名单
2. 路径通常是 C:\Program Files\KuaiLian\（Windows）或 /Applications/快连.app（macOS）
3. 如果仍然被拦截，可以临时关闭实时防护，安装完成后再开启

我们已与主流杀毒软件厂商（Windows Defender、卡巴斯基、诺顿等）建立合作关系，误报率正在持续降低。

Windows：可以。安装时选择自定义路径，指向你的 U 盘目录即可。所有配置文件会存储在安装目录中，换电脑插上 U 盘就能用。

macOS：不支持便携模式（macOS App 必须安装在 Applications 中）。

可能原因：

1. 安装时未勾选"创建桌面快捷方式" → 重新运行安装程序，选择"修复安装"
2. 被杀毒软件隐藏了快捷方式 → 检查隔离区
3. 手动创建：进入安装目录，右键 KuaiLian.exe → 发送到 → 桌面快捷方式

按以下顺序排查：

1. 检查本机网络：断开快连，确认能正常打开百度等国内网站
2. 切换节点：当前节点可能临时故障，点击左侧其他节点试试
3. 切换协议：设置 → 高级 → 传输协议，从"自动"改为 "TCP" 或 "WebSocket"（某些网络环境封锁 UDP）
4. 检查防火墙：确保快连被允许通过防火墙（首次启动时 Windows 会弹窗询问，要选"允许"）
5. 重启客户端：有时候简单的重启就能解决状态异常

如果以上都无效，请打开日志查看器（菜单 → 工具 → 日志），将错误日志发送给客服。

可能原因及解决方案：

• 节点拥堵：切换到延迟更低（绿色）的其他节点
• 误开了全局模式：检查是否在"自动模式"。全局模式下访问国内网站会变慢（因为绕了一圈）
• 后台程序占带宽：检查是否有云盘同步、系统更新、P2P 下载在后台运行
• 节点带宽不足：免费版节点带宽有限，升级到付费版可享受专属带宽
• 时间段因素：晚高峰（20:00-23:00）所有节点都比较慢，可以错峰使用

这是因为这些网站的安全策略检测到你使用了代理 IP，从而拒绝访问。

解决方法：

1. 将这些域名加入黑名单规则（强制直连）：设置 → 智能分流 → 自定义规则 → 添加 DOMAIN-SUFFIX,alipay.com,DIRECT
2. 或者临时切换到直连模式，用完再切回来

常见的需要直连的国内服务：支付宝、网上银行、12306、某些游戏 launcher。

视频流媒体对带宽和延迟要求较高，优化建议：

• 选择近节点：日本/香港/新加坡节点看 YouTube 延迟最低
• 切换协议：设置 → 高级 → 传输协议选 "TCP"（比 UDP 更稳定）
• 关闭其他占用带宽的程序
• 升级到付费版：付费节点有专门的流媒体带宽保障

如果使用 Netflix/Disney+ 等，需要注意版权限制——某些内容只在特定地区可用，这不是快连的问题。

游戏对网络的实时性要求极高（通常需要 < 50ms 延迟且稳定）：

• 选择延迟最低的节点：优先选绿色节点（< 80ms），最好 < 50ms
• 使用 KTP-UDP 协议：设置 → 高级 → 传输协议 → UDP（延迟最低）
• 开启性能优化：设置 → 高级 → 性能优化 → 全部开启（TCP Fast Open / Multiplex / Preconnect）
• 游戏专用模式：设置 → 游戏模式 → 开启（会自动降低非游戏流量的优先级）

注意：如果玩的是国服游戏（如王者荣耀、原神国服），建议不开快连或使用直连模式，否则反而会增加延迟。

在主界面底部的流量统计面板可以查看：

• 本次连接：当前这次连接的上行/下行流量
• 今日统计：今天累计使用的流量
• 本月统计：本月累计使用的流量（付费版用户可查看历史明细）

免费版用户每日 500MB 额度用尽后会降速（不会断开，只是限速到 256Kbps）。

方法一（推荐）：让智能引擎自动选。点击"一键连接"即可，引擎会实时测试所有节点的延迟并选择最优。

方法二：手动选择。左侧节点列表按延迟排序，绿色的就是低延迟节点。一般来说：

• 🇯🇵 日本 / 🇭🇰 香港 / 🇸🇬 新加坡 → 亚洲用户首选（延迟 30-70ms）
• 🇺🇸 美国（西海岸）→ 访问美洲内容快（延迟 100-180ms）
• 🇬🇧 英国 / 🇩🇪 德国 → 访问欧洲内容快（延迟 150-250ms）

可能的原因：

1. 节点维护中：定期维护（通常每周日凌晨 4:00-6:00），届时节点会暂时不可用
2. 节点过载：用户太多导致容量不足，系统会自动标记为"繁忙"并引导用户切换
3. 网络故障：机房光纤切断、DDoS 攻击等突发情况
4. 你的网络无法到达：某些运营商/地区可能封锁了特定 IP 段

通常等待几小时或切换到其他节点即可恢复正常。

可以！右键点击任意节点 → 「添加到收藏」。收藏的节点会出现在列表顶部，带有 ⭐ 标记。最多可收藏 10 个节点。

即使物理位置相近，不同节点的延迟也可能不同，原因是：

• 运营商线路差异：电信/联通/移动到同一目标节点的路由路径不同
• 节点负载：负载高的节点处理稍慢
• 网络拥塞：国际出口带宽在不同时段拥堵程度不同
• DNS 解析差异：不同的 DNS 服务器可能解析到不同的入口 IP

这就是为什么我们推荐使用智能自动选择——它会实时测试并选择当前最优的节点。

三种方式：

1. 客户端内购买：打开快连 → 点击状态栏的「升级」按钮 → 选择套餐 → 支付
2. 官网购买：访问 kuailiantool.com → 定价 → 选择套餐 → 注册/登录 → 支付
3. 兑换码：如果你有活动兑换码，在「我的账户 → 兑换码」中输入

支持支付方式：支付宝 / 微信支付 / 信用卡（Visa/MasterCard）/ PayPal

是的，付款成功后通常在 30 秒内生效。如果没有自动激活，点击客户端中的「刷新账户」按钮手动同步。

7 天无理由退款保证：

• 购买后 7 天内不满意 → 全额退款
• 购买后 7-30 天 → 按剩余时长比例退款
• 购买超过 30 天 → 不予退款（但你可以继续使用至到期）

退款流程：客户端 → 账户 → 申请退款 → 选择原因 → 提交。款项会在 3 个工作日内原路退回。

不可以。账号是与个人身份绑定的，禁止转让或出售。违规账号会被永久封禁。

不会。快连执行严格的零日志政策：

• ❌ 不记录你访问了哪些网站
• ❌ 不记录你的 DNS 查询
• ❌ 不记录你的流量内容
• ❌ 不记录你的时间戳和 IP 地址

我们只记录匿名的聚合统计数据（如"今天全球有多少次连接"、"东京节点的平均负载是多少"），这些数据无法关联到任何个人。

快连使用 AES-256-GCM 加密算法，这是目前业界最高级别的对称加密标准之一：

• AES-256：密钥长度 256 位，即使使用目前最强大的超级计算机，暴力破解也需要数万亿年
• GCM 模式：同时提供加密和完整性校验，防止数据被篡改
• 前向安全性：每次连接使用不同的临时密钥，即使主密钥泄露，历史通信也无法解密

这套加密方案与美国政府、金融机构、军事系统使用的同级。

快连默认启用多项防泄露措施：

• DNS 加密：使用 DoH (DNS over HTTPS) 或 DoT (DNS over TLS)，防止 DNS 查询被窃听
• WebRTC 防护：默认禁用 WebRTC，防止真实 IP 通过浏览器泄漏
• IPv6 隧道：将 IPv6 流量也纳入代理通道，避免 IPv6 泄露真实 IP
• 内置泄露检测：启动时自动检测，状态栏显示安全评分

你也可以随时访问 ipleak.net 或 browserleaks.com 自行验证。

快连核心的 KTP 协议实现 和 智能分流引擎 目前是闭源的（这是我们的商业机密）。

但以下部分已经开源：

• 客户端 GUI 框架（GitHub: kuailian/client-ui）— MIT 许可
• 规则语法解析器（GitHub: kuailian/rule-parser）— Apache 2.0 许可
• 命令行工具（GitHub: kuailian/cli）— GPL v3 许可

每年我们邀请独立的第三方安全公司进行代码审计和渗透测试，审计报告公开在官网的安全页面。

KTP (KuaiLian Transfer Protocol) 是快连自研的第二代传输协议，专门针对高延迟、不稳定的网络环境优化：

KTP 的核心创新在于基于 UDP 的可靠传输层——既保留了 UDP 的低延迟优势，又通过前向纠错(FEC)和重传机制保证了可靠性。

暂不支持直接导入。快连使用自己的节点管理系统和协议。

但如果你是技术用户，可以通过以下方式使用自建节点：

1. 在快连后台创建一个"自定义节点"
2. 填写你的服务器地址、端口、密码等信息
3. 选择兼容协议（如 VMess / VLESS / Trojan）
4. 保存后即可在客户端中使用

这种方式适合有自建节点需求的高级用户。

支持！快连提供了完整的命令行工具（CLI）和 RESTful API：

# CLI 示例
kuailian connect          # 连接
kuailian disconnect       # 断开
kuailian status           # 查看状态
kuailian switch jp-tokyo # 切换到东京节点
kuailian log --follow     # 实时查看日志
API 示例
curl http://127.0.0.1:8345/api/status
curl -X POST http://127.0.0.1:8345/api/connect

详细文档见：docs.kuailiantool.com/api

多种渠道任你选：

• 📧 邮箱：[email protected]（24 小时内回复）
• 💬 在线客服：官网右下角（工作时间 9:00-24:00 即时响应）
• 💬 社区论坛：community.kuailiantool.com（与其他用户交流）
• 🐦 Twitter/X：@kuailian_app（公告和快速响应）

最有效的方式是通过客户端内置反馈：

1. 打开快连 → 菜单 → 帮助 → 反馈问题
2. 选择类型（Bug / 建议 / 其他）
3. 描述问题（请尽量详细：复现步骤、预期行为、实际行为、截图）
4. 提交（会自动附上诊断信息和日志片段）

或者直接在 GitHub Issues 提交（如果是开源组件的问题）。

有。快连企业版提供：

• 团队统一管理后台（成员权限、策略统一下发）
• 专属部署（可部署在你的私有云/内网中）
• SLA 保障（99.9% 可用性）
• 专属客户成功经理
• 定制化开发支持

详情请联系：[email protected]